Privacy- en cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

D.V. Sound respecteert je privacy. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je deze website gebruikt of materiaal bij ons huurt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is David Verhoeven, handelend onder de naam D.V. Sound, Rue des Petits Marais 6, 7850 Enghien, ondernemingsnummer 0507.947.329, btw BE 0507.947.329.

Voor elke vraag over je gegevens kan je ons bereiken via info@dvsound.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel de gegevens die je ons zelf geeft, of die nodig zijn om de website te laten werken:

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), onderwerp en bericht.
• Huuraanvraag: je voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, het materiaal en de packs die je aanvraagt, de huurperiode, de ophaal- en terugbrengdatum, je leveringsadres (als je voor levering kiest), je keuzes voor installatie en technische ondersteuning, en je opmerkingen.
• Verhuringen: de gegevens die nodig zijn om een verhuring voor te bereiden, te leveren en te factureren, zoals het bevestigde materiaal, de prijzen, de waarborg en de betalingen.
• Technische gegevens: wanneer je de website bezoekt, verwerkt de server je IP-adres en browsergegevens om de pagina's te tonen en de website tegen misbruik te beschermen.

3. Waarom gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens enkel voor deze doeleinden, elk met hun rechtsgrond:

• Om je vragen en huuraanvragen te beantwoorden en je een offerte te sturen: maatregelen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Om een verhuring voor te bereiden, te leveren, te installeren en op te volgen, inclusief de waarborg en eventuele schade: uitvoering van de huurovereenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Om facturen en boekhouding bij te houden: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
• Om de website te beveiligen en misbruik van de formulieren te voorkomen: ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
• Om te meten hoe de website gebruikt wordt (Google Analytics), enkel als je analytische cookies toegestaan hebt: je toestemming (art. 6.1.a AVG), die je altijd kan intrekken.

We gebruiken je gegevens niet voor profilering of geautomatiseerde beslissingen, en we verkopen ze nooit. We sturen je enkel marketingmails als je daarom gevraagd hebt.

4. Wie ontvangt je gegevens?

We delen je gegevens enkel wanneer dat nodig is voor de doeleinden hierboven:

• IT-dienstverleners die de website, de databank en onze e-mail hosten, onder een verwerkersovereenkomst.
• Google: wanneer je een leveringsadres intypt en externe media toegestaan hebt, stelt Google Maps adressen voor en ontvangt Google wat je typt en je IP-adres. Om de levering te prijzen stuurt onze server ook je leveringsadres (niet je IP-adres) naar Google om de rijafstand te berekenen. Wanneer je een video afspeelt, ontvangt YouTube (Google) je IP-adres. Zie het privacybeleid van Google.
• Google, voor de websitestatistieken (Google Analytics), enkel als je analytische cookies toegestaan hebt: Google ontvangt je IP-adres (dat het niet bewaart) en gegevens over je bezoek, zoals de pagina's die je bekijkt, je browser en je toestel. Google treedt op als onze verwerker, en we delen deze gegevens niet voor advertenties.
• Onze boekhouder, en overheden wanneer de wet dat oplegt.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Contactberichten en aanvragen die niet tot een verhuring leiden: zo lang als nodig om ze te behandelen, en maximaal twee jaar.
• Klant- en verhuurgegevens: zolang onze zakelijke relatie duurt, en facturen en boekhoudstukken zo lang als de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving voorschrijft.
• Technische serverlogs: enkele weken, tenzij ze nodig zijn om misbruik te onderzoeken.

6. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website in je browser bewaart. Gelijkaardige technieken, zoals local storage, behandelen we hier op dezelfde manier. We gebruiken geen advertentiecookies.

Strikt noodzakelijke cookies staan altijd aan, omdat de website zonder hen niet werkt:

• dvs-rental-list: onthoudt het materiaal en de packs op je huurlijst (product- en packnummers met hun aantallen, geen persoonsgegevens). Het vervalt 7 dagen na je laatste wijziging en wordt verwijderd zodra je aanvraag verstuurd is.
• .AspNetCore.Antiforgery: beschermt het contactformulier en het aanvraagformulier tegen vervalste verzendingen. Het wordt verwijderd wanneer je je browser sluit.
• dvs-consent: onthoudt je cookiekeuze. Het vervalt na 6 maanden, waarna we het opnieuw vragen.

Externe media worden enkel geladen met je toestemming. Als je ze toestaat, kunnen deze diensten van Google hun eigen cookies plaatsen of local storage gebruiken en gegevens zoals je IP-adres ontvangen, volgens het privacy- en cookiebeleid van Google:

• Google Maps: stelt adressen voor terwijl je een leveringsadres intypt. Zonder toestemming werkt het adresveld nog steeds, maar zonder suggesties.
• YouTube (youtube-nocookie.com): speelt de productvideo's af, pas wanneer je op afspelen klikt. Zonder toestemming kan je na een melding toch één video afspelen.

Analytische cookies worden enkel geplaatst met je toestemming. We gebruiken Google Analytics 4 om bezoeken te tellen en te zien welke pagina's gebruikt worden, zodat we de website kunnen verbeteren. Google Analytics bewaart geen IP-adressen, en we hebben Google-signalen en het delen van gegevens voor advertenties uitgeschakeld. De cookies _ga en _ga_<id> onderscheiden bezoeken en vervallen na 13 maanden; de statistieken worden 14 maanden bewaard. Als je je toestemming intrekt, verwijderen we deze cookies.

De lettertypes van deze website komen van onze eigen server, er gaan dus geen gegevens naar Google Fonts.

Je geeft of weigert je toestemming in de cookiebanner, en je kan ze op elk moment wijzigen of intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Intrekken is even eenvoudig als toestemming geven en heeft geen invloed op wat daarvoor gebeurde. Je kan cookies ook bekijken en verwijderen in de instellingen van je browser; als je de strikt noodzakelijke cookies blokkeert, werken de huurlijst en de formulieren niet.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, en ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Stuur je verzoek naar info@dvsound.be; we antwoorden binnen een maand. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen.

Vind je dat we niet correct met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot onze systemen.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten of cookies toevoegen. De datum bovenaan deze pagina toont de laatste versie.